Publié le : 20 mai 20217 mins de lecture
Le respect de l’hygiène et de la propreté est l’une des raisons d’être d’un établissement hôtelier et d’un restaurant. Cette condition est impérative dans la mesure où il faut préserver la vie des consommateurs. Elle permet par la même occasion de gagner en notoriété en tentant de respecter à la lettre les normes d’hygiène. En principe, cela se traduit par une bonne promotion de vos services et de vos produits. D’autant plus qu’il ne peut avoir rien de mieux que le fait de fréquenter des lieux ou plus précisément des restaurants sains et propres.
Commencer par mettre en place les bonnes pratiques d’hygiène
La règle de vie des restaurants et des hôtels se base essentiellement sur le respect des pratiques d’hygiène sanitaire. Cette situation implique les autorités sanitaires qui font travailler des inspecteurs responsables du contrôle de l’entretien de la propreté au sein de restaurants. Vous ne pouvez pas négliger les informations que les inspecteurs vous offrent sur la notion concernant la chaîne alimentaire. Les agents sanitaires imposent le contrôle sanitaire en instruisant la conception et l’entretien des outils de travail et des locaux pour que les services offerts par le restaurant ne laissent pas à désirer. Vous devez savoir que les clients sont parfois exigeants et ne tolèrent pas que leur lieu de restauration soit envahi par des bestioles ou les petits animaux nuisibles. Autrement, cela ne leur donne plus envie d’y revenir la prochaine fois. Les inspecteurs interviennent en veillant à ce que les produits alimentaires et les espaces de préparation et de consommation soient les plus propres possible. Ils doivent tenir compte du contrôle très suivi des produits alimentaires d’origine alimentaire pour prévenir les intoxications alimentaires impropres à la consommation. Les normes d’hygiène sont une obligation qui vous permet de donner accès aux agents sanitaires de contrôler l’ensemble de votre établissement et de vos installations.
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La pratique d’un contrôle sanitaire inopiné
Tout d’abord, le contrôle sanitaire est important pour les hôtels et restaurants. Étant un bon restaurateur, vous devez présenter aux responsables sanitaires, au moment du contrôle, les documents qui indiquent votre professionnalisme ou vous en faites des copies. L’inspecteur vous pose des questions pour soutirer des renseignements, des informations ou des justifications sur votre profession de restaurateur digne et respectueux des normes d’hygiène. Par la suite, le déroulement du contrôle prévoit de faire un prélèvement d’échantillons de quelques aliments pour les besoins d’une analyse. En fait, le contrôle de la température de ces produits dans les chambres de stockage est important. Le respect de la chaîne du froid est un critère essentiel pour mieux assurer la conservation des aliments, sinon ils sont facilement avariés et impropres à la consommation. Dans le cas contraire, les aliments et les ingrédients jugés non conformes sont destinés à être détruits dans l’immédiat. Après avoir fait le contrôle, les autorités sanitaires établissent un rapport et donnent leur propre appréciation sur l’état général de votre restaurant. Si des corrections sont nécessaires, ils vous en informent immédiatement. Les consommateurs peuvent aussi apporter leur jugement sur la qualité des services et la situation sanitaire du restaurant.
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Les bases du contrôle sanitaire dans un restaurant
Une entreprise de restauration doit avant tout respecter les règles d’hygiène alimentaire que les agents de contrôle sanitaire imposent. Ces inspecteurs s’intéressent aussi au contrôle des prix affichés au menu et aux produits stockés dans les chambres froides. Normalement, ils ont l’intention de mettre au même niveau les intérêts des consommateurs et ceux des prestataires. Un audit est mis en place pour soutenir les bonnes pratiques d’hygiène dans tous les restaurants et dans les établissements hôteliers, quels qu’ils soient. En principe, le contrôle est orienté vers la collecte des informations sur la chaîne alimentaire. Les équipements doivent être en mesure de conserver le froid pour bien conserver les aliments. L’inspection doit savoir si un frigo est branché à la batterie d’une voiture et si les conditions de conservation sont ainsi respectées. Les glacières en tant que support de conservation peuvent être adaptées ou non. Les inspecteurs sont en état d’estimer leur qualité. Et les avis en ligne font preuve de témoignages et sont pris en compte.
D’autres méthodes de contrôle obligatoires
Les tâches sont nombreuses pour les inspecteurs d’hygiène alimentaire. Ils ne se contentent pas seulement sur quelques éléments de contrôle et doivent s’impliquer profondément sur la profession. Leur formation en matière d’hygiène ne les laisse pas indifférents pour constater même la qualité de l’eau utilisée dans le restaurant. Elle doit être entièrement disponible à la consommation pour ne pas engendrer de malaise pour les consommateurs et les clients. Un établissement hôtelier embauche des employés qui bénéficient préalablement des formations sur l’hygiène alimentaire. Le contrôle se charge de voir comment le personnel du restaurant jouit d’un équipement individuel pour ne pas salir les aliments. Il n’y a pas que les locaux, les bâtiments ou les aliments qui nécessitent les inspections. Les normes d’hygiène s’intéressent aussi l’hygiène du personnel pour mettre le client dans un sentiment de doute. Elles imposent des règlements suivant lesquels les clients ont droit à une zone réservée aux fumeurs, juste pour apprécier le temps d’attente. En somme, les laboratoires d’hygiène font un audit sur la conformité des restaurants aux critères d’hygiène. Il s’agit en général de faire le contrôle de stockage, des frigos, du personnel, etc.